Tuần Châu hôm nay và ngày mai

Nằm bên phải Quốc lộ 18, cách Bãi Cháy 12,5km là Khu du lịch quốc tế Tuần Châu, đang nhộn nhịp xây dựng. Từng đoàn xe tải chở đất đi trên con đường rộng mới đắp từ đất liền ra đảo Tuần Châu. Nhờ có con đường mới đắp (dài hơn 2km, mặt cắt ngang rộng tới 10m) này, khiến công việc xây dựng trở nên thuận tiện. Một dãy cột điện cao áp đã hoàn thành, thắp sáng con đường vào khu du lịch đầy hấp dẫn và hiện đại trong tương lai.
Theo dự án Khu du lịch quốc tế Tuần Châu do Công ty u Lạc (có địa chỉ: 34 Đông Du, quận I, thành phố Hồ Chí Minh làm chủ đầu tư và đang tiếp tục kêu gọi đầu tư) đây là một khu du lịch hiện đại, cần huy động vốn tới hàng nghìn tỷ đồng. Riêng con đường mới đắp nói trên đã ngốn tới 98 tỷ đồng, chưa kể chi phí rải nhựa sau này. Chúng tôi đi trên con đường quanh đảo Tuần Châu đang được bê tông hóa. Theo dự án, nơi đây sẽ có nhiều cây xanh. Ẩn dưới tán cây là hai khu biệt thự, mỗi khu có 500 căn… Hiện nay 200 căn đã có người mua để xây. Bãi biển được chở cát vàng tới, khiến bãi tắm sạch, thoai thoải, khách tắm rất thích thú. Hàng trăm cây dừa lớn được trồng ở hai bên đường khiến bãi tắm thêm mơ mộng. Những khu vui chơi nào hoàn thành, được đưa vào hoạt động ngay. Những khu vườn treo, khu Câu lạc bộ cá heo, khu câu cá, khu Bulgalows, khu mô tô trượt nước, khu sân gôn 18 lỗ, khu Câu lạc bộ phục vụ du lịch, khách sạn có phòng hội thảo quốc tế v.v… sau khi hoàn thành và đưa vào hoạt động, Khu du lịch quốc tế Tuần Châu sẽ thu hút đông đảo khách trong nước và khách du lịch nước ngoài. Hiện nay, khu mô tô trượt nước, bãi tắm, đã đưa vào hoạt động cùng quán giải khát nhà bát giác. Có 4 mô tô trượt nước: loại 700 cm3 giá thuê 150.000đ trong 15 phút; loại 1200 cm3 giá thuê cao hơn: 200.000đ trong 15 phút. Chỉ cần 15 phút, khách có thể dùng mô tô trượt nước này đi khá nhiều nơi, nếu sang Bãi Cháy chỉ mất có 4 phút đồng hồ. Đây là loại mô tô trượt nước YAMAHA mới nhập năm 2001, giá tới 28.000 USD/chiếc. Nhân viên hướng dẫn tận tình và chỉ hướng dẫn đi thử 1 đoạn, các bạn có thể sử dụng được ngay.
Theo dự án của Khu du lịch quốc tế Tuần Châu, còn có sân bay trực thăng, tiếp nhận khách du lịch bằng đường hàng không đến đây. Ngoài ra, còn có các khách sạn sang trọng, các “tàu nhà hàng” nổi (chứa được 150 khách) và các âu thuyền. Khách du lịch có thể đến thăm làng chài và hồ nuôi cá, tôm giống ở phía bên phải của đảo (theo hướng từ đất liền đi vào) và khu lưu niệm Bác Hồ về thăm đảo…
Vịnh Hạ Long đã được UNESCO công nhận là “Di sản thiên nhiên thế giới” từ 17/12/1994 và mới đây lại được công nhận là di sản thế giới lần thứ 2. Khách du lịch đến thăm Vịnh Hạ Long, thăm thành phố Hạ Long trẻ và đầy sức sống, nhất định sẽ ghé thăm Khu du lịch quốc tế Tuần Châu – một vùng thiên nhiên có tâm hồn, có lịch sử, với tiện nghi hiện đại, để giải trí và di dưỡng tinh thần. Tin chắc rằng: Ngày đó sẽ không còn xa nữa…!
Tin vắn
Vườn cò Trà Vinh đặt tại xã Đại An, huyện Trà Cú, tỉnh Trà Vinh có diện tích hơn 2ha, với trên 10 loại cò và có khoảng 5.000 con cư trú, trong đó có loại cò xám mỏ quặp được xem là quý hiếm. Trung bình mỗi ngày vườn cò đón từ 50 – 100 người đến tham quan, tiềm hiểu đời sống loài cò. Nhằm thu hút du khách đến tham và ổn định lượng cò cư trú, chính quyền địa phương đã có kế hoạch mở rộng diện tích vườn đồng thời tạo những điều kiện về môi trường sống phù hợp với loài động vật này.
Khu du lịch vườn bác Hai Cống (Cái Bè, Tiền Giang) bắt đầu đưa chương trình ca nhạc tài tử Nam Bộ vào phục vụ du khách. Đến khu du lịch này, du khách không chỉ được thưởng thức mà còn có thể tham gia đờn, ca các bài mình yêu thích. Đây là điểm du lịch vườn tư nhân đờn ca tài tử đầu tiên trong chương trình du lịch sông nước miền Tây.
Từ đầu năm đến nay, sân bay Rạch Giá (Kiên Giang) đã phục vụ hơn 7.000 lượt khách, dự kiến trong năm 2001 sẽ đón hơn 17.000 khách qua lại trên tuyến hàng không này. Ông Phạm Mạnh Khiêm, Giám đốc sân bay Rạch Giá cho biết: mỗi tuần sân bay có 3 chuyến bay là thứ ba, thứ năm và chủ nhật từ Rạch Giá – Phú Quốc, mỗi chuyến bay AT72 chở 64 hành khách, giá vé 220.000 đồng/người/lần.
Mùa hè này, Trung tâm điều hành du lịch Cần Thơ mở nhiều tour đi biển: Cần Thơ – Phan Thiết (2 ngày 1 đêm) cho đoàn khách từ 10 – 45 người với chi phí trọn gói 345.000đồng/người, (tour 4 ngày 3 đêm) với 564.000 – 770.000đồng/người (tùy theo số lượng); tour Cần Thơ – Nha Trang (4 ngày 3 đêm) với 600.000 – 850.000đồng/người; Cần Thơ – Vũng Tàu (2 ngày 1 đêm) với 345.000 – 466.000đồng/người. Ngoài ra, Trung tâm còn tổ chức các tour vừa nghỉ dưỡng vừa tắm biển như Cần Thơ – Vũng Tàu – Đà Lạt (4 ngày 3 đêm) 590.000 – 700.000 đồng/người… Chương trình có giá ưu đãi đặc biệt cho khách đoàn của các cơ quan, xí nghiệp và nhà trường.
Từ đầu năm đến nay, lượng khách du lịch tới Hà Nội tăng mạnh khiến công suất sử dụng phòng của khách sạn cũng tăng cao (khách sạn quốc doanh đạt hơn 60%, khách sạn được phép đón khách Trung Quốc đạt từ 75 – 80%…). Tuy nhiên doanh thu của khách sạn tăng không tương xứng với lượng khách với lượng khách do khách Trung Quốc chiếm tới 31% tổng số khách nhưng thời gian lưu trú ngắn, mức chi trả thấp. Đồng thời, tình trạng doanh nghiệp nhỏ, ngoài quốc doanh trốn lậu thuế, giấu doanh thu diễn ra tương đối phổ biến khiến cơ quan chức năng không nắm được thực chất kinh doanh của khối này.
Thời gian tới, Sở Du lịch Hà Nội sẽ tiếp tục thanh tra, kiểm tra các doanh nghiệp, trong đó chú ý những doanh nghiệp tư nhân thành lập sau Luật Doanh nghiệp.
Vũ Phượng Ngọc – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 27(181)2001

Du lịch Tuyên Quang – tiềm năng chờ được đánh thức

Nhắc đến Tuyên Quang, mọi người đều nghĩ đến vùng đất nằm trong chiến khu Việt Bắc với những chiến công oai hùng của quân và dân ta trong thời kỳ chống Pháp. Nơi đây có di tích lịch sử Tân Trào, một địa danh đã vinh dự được Đại hội Quốc dân quyết định tổng khởi nghĩa giành chính quyền từ tay Nhật – Pháp vào năm 1945. Từ khu di tích Tân Trào ngược lên phía Bắc khoảng 11 km là khu di tích Kim Quan (huyện Yên Sơn) nằm trải dài trên khu rừng Nà Lơi, một trong những an toàn khu của Trung ương Đảng. Nơi đây, Chủ tịch Hồ Chí Minh, Tổng bí thư Trường Chinh và toàn bộ các cơ quan đầu não của cách mạng đã hoạt động và có những quyết định quan trọng cho giai đoạn cuối của cuộc kháng chiến chống Pháp. Khu di tích lịch sử Chi Liền bên bờ sông Phó Đáy, huyện Sơn Dương là nơi ghi dấu quãng đời hoạt động cách mạng của đồng chí Tôn Đức Thắng tại căn cứ địa Việt Bắc và cũng là trụ sở cơ quan Mặt trận Liên Việt và Văn phòng Quốc hội những năm 1953, 1954. Các khu di tích này giờ đây là những điểm tham quan du lịch cho khách trong nước và quốc tế nhằm giáo dục lòng yêu nước cho thế hệ trẻ nước nhà và truyền bá rộng rãi truyền thống cách mạng của dân tộc ra cho bạn bè quốc tế.
Bên cạnh hệ thống di tích lịch sử phong phú, Tuyên Quang còn có thế mạnh về thiên nhiên với phần lớn diện tích là núi rừng, trong đó có những cánh rừng nguyên sinh với nhiều loại thú quý hiếm. Đến với thắng cảnh thiên nhiên thác Mơ – Na Hang bạn sẽ được đùa vui với thác nước đang tung bọt trắng xóa và được tận mắt nhìn thấy con voọc, một loài quý hiếm mà trên thế giới chỉ duy nhất có ở khu rừng nguyên sinh này. Khung cảnh thiên nhiên của suối Đất núi Dùm sẽ quyến rũ bạn: lúc dòng suối chảy mạnh sẽ tạo cảm giác hùng vĩ và khi dòng nước lững lờ trôi, bạn lại thấy một không gian thật yên bình. Tuyên Quang có suối nước nóng Mỹ Lâm nổi tiếng, phục vụ du lịch nghỉ dưỡng, phục hồi sức khỏe. Đặc biệt đến với Tuyên Quang ngày xuân, du khách sẽ được tham dự lễ hội lồng tồng của đồng bào Tày, lắng nghe những bài hát then, hát cọi đậm chất trữ tình, thưởng thức vẻ đẹp kiến trúc nghệ thuật của đền Hạ, bia Bảo Linh Sùng Phúc, thành cổ Nhà Mạc… Những lợi thế này là cơ sở để Tuyên Quang phát triển du lịch sinh thái và du lịch văn hóa.
Tuyên Quang hội đủ các điều kiện để phát triển du lịch. Nhưng, kết quả kinh doanh du lịch của Tuyên Quang hiện tại còn khá khiêm tốn. Toàn tỉnh chỉ có một đơn vị nhà nước kinh doanh du lịch và dịch vụ là Công ty Du lịch và Khách sạn Lô Giang, chủ yếu kinh doanh khách sạn và một số dịch vụ bổ sung như tắm hơi, vận chuyển khách, trông giữ xe, cho thuê hội trường đám cưới. Hoạt động kinh doanh lữ hành hầu như không có. Doanh thu của hoạt động kinh doanh du lịch và dịch vụ năm 2000 đạt 4,5 tỷ đồng, trong đó bao gồm các dịch vụ nghỉ trọ, ăn uống, bán hàng lưu niệm, vận chuyển khách và một số dịch vụ khác với 26.407 lượt khách.
Qua tìm hiểu, chúng tôi thấy Tuyên Quang rất muốn đầu tư cho du lịch nhưng kinh tế của tỉnh còn gặp nhiều khó khăn. Hiện tại, nhân viên ngành du lịch Tuyên Quang vẫn thiếu, do đó chưa có người khảo sát xây dựng tour tuyến, việc nghiên cứu chiến lược thị trường, tiếp thị du lịch không có. Các điểm du lịch văn hóa và du lịch sinh thái chưa thu hút được nhiều khách du lịch vì cơ sở hạ tầng còn yếu kém, đội ngũ hướng dẫn viên chưa chuyên nghiệp. Công tác tuyên truyền quảng bá du lịch chưa được thực hiện nên du khách không biết đến nhiều về sản phẩm du lịch của Tuyên Quang. Việc khai thác tiềm năng du lịch có hiệu quả không thể làm ngày một ngày hai mà phải triển khai dần dần từng bước. Trong Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Tuyên Quang lần thứ XIII đã đề ra mục tiêu phấn đấu cho ngành du lịch giai đoạn 2001-2005 là: khai thác tốt các loại hình du lịch, quy hoạch và lập dự án đầu tư các khu du lịch Trào – ATK, Kim Bình, Mỹ Lâm, Ngòi Là, núi Dùm, thác Mơ. Vấn đề đặt ra cho du lịch Tuyên Quang là phải có chiến lược phát triển du lịch, mà điều đầu tiên cần thực hiện là đào tạo đội ngũ cán bộ chuyên ngành, sớm thực hiện rộng rãi công tác tuyên truyền quảng bá các điểm du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ du khách và tiến hành quy hoạch tổng thể về du lịch. Khi đó, những trang sử oai hùng, những nét văn hóa đặc sắc và cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp của Tuyên Quang sẽ thức giấc để chào đón du khách gần xa.
Thủy Tiên – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 19(181)2001

Hướng dẫn viên du lịch cũng “chạy xô”

Trước đây, khi nghe đến thuật ngữ “chạy xô”, người ta nghĩ ngay đến các ca sĩ. Nhưng bây giờ, thuật ngữ này không còn là độc quyền của giới nghệ sĩ nữa mà đã lan sang một lĩnh vực khác, một ngành nghề khác cũng rất ăn khách, đó là nghề hướng dẫn viên du lịch.
Những năm gần đây, mức sống của người dân được tăng lên thì nhu cầu đi du lịch, giải trí của người dân cũng ngày một cao. Thêm vào đó, lượng khách nước ngoài đến thăm Việt Nam ngày một nhiều, nên các Công ty du lịch mọc ra như “nấm”. Do vậy, nhu cầu về hướng dẫn viên du lịch ở các Công ty này không phải là nhỏ. Các hướng dẫn viên có thâm niên trong nghề được nhận vào biên chế trong các Công ty du lịch quốc doanh, còn không thì làm hợp đồng tại các Công ty tư nhân. Đa số các Công ty du lịch, kể cả quốc doanh lẫn tư nhân đều tuyển và nhận người làm theo chế độ cộng tác viên, tức là khi nào Công ty cần thì gọi đi làm và trả công theo ngày làm việc đó.
Hướng dẫn viên khi đã trở thành nhân viên chính thức tại một Công ty, thì công việc tạm thời coi như ổn định. Khác với các hướng dẫn viên, các cộng tác viên du lịch cho các Công ty công việc thường bấp bênh, mặc dù cùng một lúc có thể cộng tác với nhiều Công ty. Do đặc thù của nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, các hướng dẫn viên đôi khi cũng rời bỏ các Công ty quốc doanh để ra ngoài làm với mong muốn có thu nhập cao hơn. Và để có việc làm thường xuyên, họ phải có chuyên môn cao, như ngoại ngữ giỏi, hiểu biết nhiều, tinh thông nghiệp vụ, thêm vào đó là sự năng động, quan hệ rộng… Đôi khi cũng không cần phải là được đào tạo đúng chuyên ngành mà chỉ cần kinh nghiệm lâu năm.
Anh Nguyễn Văn T, tốt nghiệp trường Đại học Ngoại ngữ Hà Nội, hiện đang là cộng tác viên cho khoảng 20 Công ty du lịch lớn nhỏ tại Hà Nội. Tuy mới ra trường và làm việc trong một thời gian ngắn mà anh đã mua được cả xe máy, điện thoại di động, khiến cho bạn bè cũng khó khâm phục.
Cuộc đời người hướng dẫn viên du lịch nay đây mai đó, khi có khách thì đi liên tục, có lúc 3, 4 Công ty cùng gọi đi làm một lúc không biết chọn Công ty nào. Nhưng đôi khi cũng tính đến chuyện làm cho Công ty này lần này thì phải làm cho Công ty khác lần sau để giữ được quan hệ. Nhiều khi chưa đến mùa du lịch hay công việc ít, hướng dẫn viên cũng phải nằm dài ở nhà hàng tháng để chờ việc.
Chị Trịnh Thị L, một hướng dẫn viên tiếng Anh cho hay: nghề của bọn chị không ổn định, nhiều lúc phải “chạy xô” cả tháng liền, cứ tour nọ tiếp tour kia liên tục, rất mệt mỏi. Nhưng bù lại, có tháng kiếm gần 10 triệu đồng. Nghề hướng dẫn viên có thu nhập cao, nhưng chủ yếu là do dùng mánh khóe để “chăn khách”, “moi” tiền của khách hoặc là khách “bo”, còn bình thường các Công ty chỉ trả theo chế độ cộng tác là 70 – 100.000 đồng/ngày hướng dẫn và tùy thuộc lộ trình của chuyến du lịch. Nếu gặp khách V.I.P tiền bo rất rủng rỉnh, còn nếu gặp khách du lịch Tây “ba lô” thì chỉ nhận được những lời cảm ơn suông…
Công việc của người hướng dẫn viên rất vất vả và dường như chỉ có những người yêu nghề mới có thể trụ được, vì họ là người phục vụ cho khách du lịch từ A đến Z: lo điều kiện ăn uống, nghỉ ngơi của khách đến giải quyết các sự cố trong tuyến tour khi gặp phải. Tất cả những điều đó làm cho hướng dẫn viên đủ mệt mỏi. Chưa hết, hướng dẫn viên còn phải thuyết trình cho khách và thường sau mỗi chuyến tour dài ngày họ thường bị giảm đi vài kg.
Hiện nay “chạy xô” chưa hẳn là một hiện tượng phổ biến trong giới hướng dẫn viên du lịch, mà nó chỉ xảy ra ở những đối tượng nhất định. Anh Đàm Xuân N, hướng dẫn viên tiếng Pháp cho biết: Anh tranh thủ kiếm tiền vài năm, khi mà tuổi trẻ và sức khỏe còn dồi dào, sau này anh sẽ về làm việc văn phòng hoặc chuyển nghề khác. Khi được hỏi về chất lượng của mỗi tour, anh nói: Mình đi cả tháng dòng như vậy thì lấy hơi sức đâu mà lúc nào cũng giải thích cặn kẽ cho khách được, họ hỏi thì mình giải thích còn không thì cho qua (!).
Rõ ràng, mỗi tour du lịch thành hay bại đều được quyết định ở người hướng dẫn viên, vậy mà hướng dẫn viên lại tỏ ra mệt mỏi, thiếu trách nhiệm thì thử hỏi khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam sẽ tìm hiểu được gì ở đất nước ta? Câu hỏi này xin dành lại cho các Công ty du lịch và cho chính các hướng dẫn viên du lịch tự tìm lời giải đáp vì họ là người trong cuộc nên họ hiểu biết hơn ai hết về sự thành bại của ngành mình.
Thảo Trường – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 19(181)2001

Đồ lưu niệm với du khách

Thói quen mua một vài món quà xinh xắn làm đồ lưu niệm là niềm vui thích của bất cứ du khách nào trong mỗi chuyến tham quan. Nhưng đến thăm các khu di tích văn hóa – lịch sử và các danh thắng của Thủ đô ngàn năm văn hiến, du khách vẫn cứ ngẩn ngơ, như thiếu một vật gì khi tạm biệt nơi đây.
Tại các cửa hàng bày bán đồ lưu niệm trong các di tích văn hóa lịch sử, la liệt các loại đồ, từ vật dụng thường nhật đến đồ vật tương đối lớn, nhưng du khách chỉ xem rồi lướt qua. Anh Long, người Nha Trang thấy tôi mãi ngắm những hộp khảm trai xinh xắn ở một cửa hàng trong Đền Ngọc Sơn, đã hỏi: “Em thích những vật này à? Quê anh nhiều lắm, vùng biển mà! Anh chỉ muốn chọn đồ mang hương sắc Hà Nội thôi mà chưa thấy”. Quả là dạo qua một vòng các khu di tích, danh thắng, tôi chỉ thấy đồ khảm trai và đồ trang sức bằng bạc có số lượng nhiều nhất. Nhưng chúng lại không khái quát ý nghĩa gì của một di tích lịch sử, cũng như không gợi cho du khách về truyền thuyết của thần rùa năm nào. Trong một góc nhỏ phía cuối cửa hàng, có một vài chú rùa khiêm tốn ẩn mình sau những khung tranh, ảnh to nhỏ.
Có lần, vào thăm chùa Một Cột, tôi ngạc nhiên khi thấy đoàn du khách nước bạn tụm lại ở giá hàng bán toàn các đồ lưu niệm của Trung Quốc. Hỏi một chị người Nhật, mới biết đồ Trung Quốc dễ bắt mắt, nhỏ nhắn và giá cả phù hợp, còn đồ lưu niệm của ta có một số loại chị rất thích nhưng to và nặng, còn những đồ khác chưa thật đặc trưng. Đến thăm các đền chùa, những địa danh văn hóa – lịch sử như Văn Miếu, chùa Kim Kiên, Bảo tàng Hồ Chí Minh, du khách chỉ có thể nhìn ngắm những tranh, ảnh in dấu ấn lịch sử ngày xưa, còn để tìm một đồ vật gắn với những dấu ấn đó rất khó. Vì ở các cửa hàng chỉ bày bán những đồ vật thường dùng là túi xách tay bằng da, thổ cẩm giả, mũ, một vài đồ đồng, vòng tay các loại… Một người khách ở cửa hàng trong Bảo tàng cứ đi đi lại lại hỏi vật này, đồ kia cô bán hàng trả lời: “Cổ rồi bác ơi! Bác chọn loại bác xứ này đi, của Hàn Quốc chính hiệu đấy”. Phải chăng, những mặc hàng của ta chưa thật đặc sắc, chưa thật đặc trưng? Thực tế, ngoài tranh ảnh, các cửa hàng bán đồ lưu niệm ở các di tích có rất ít đồ gắn với di tích văn hóa lịch sử.
Đã gọi là đồ lưu niệm, du khách chỉ muốn mua một vài đồ vật nào đó mang màu sắc của các địa danh, đồng thời hợp với túi tiền. Dạo quanh những đường phố cổ ở Hà Nội như Hàng Gai, Hàng Bông, Hàng Đào… bạn sẽ thấy không khí mua bán thật sầm uất nhưng lượng hàng dành cho du khách làm đồ lưu niệm rất ít. Thật hiếm có khách tham quan từ các tỉnh, thành ghé vào các cửa hàng ở đây, chủ yếu là khách nước ngoài, bởi vì giá bán ở đây rất cao đều và được tính bằng tiền đô.
Ông Rodolfol, khách du lịch người Ý, đã hỏi tôi về xuất xứ tấm thổ cẩm rất đẹp, khi thấy tôi mân mê nó. Trong khi đó, chủ nhân của nó lại đang nhếch mắt nhìn chúng tôi. Đáng lẽ, những sản phẩm tinh hoa như vậy phải được đan xen giữa việc bán và cách chào hàng sao cho thật lôi cuốn, hấp dẫn khách hàng thì ngược lại, người bán chỉ coi đó là thứ hàng hóa nhu yếu mà không hiểu giá trị văn hóa của món đồ, hẳn du khách không muốn mua. Hoặc nếu có mua, họ đâu có giới thiệu được với bạn bè về giá trị văn hóa truyền thống qua những món đồ đó?
Tôi nhớ mãi câu nói của ông C.Breau, giáo sư trường Đại học Texas của Mỹ: “Tôi đã đến thăm tất cả di tích văn hóa lịch sử của Thủ đô Hà Nội nói riêng và của đất nước bạn nói chung, tôi nhận thấy các bạn Việt Nam chưa khái thác hết tiềm năng của một nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc. Chưa biết thổi hồn vào sắc văn hóa phi vật thể vào những đồ lưu niệm”. Ở Nhật Bản, để thu hút khách mua đồ lưu niệm truyền thống như áo kimônô, tranh thêu phong cảnh… có hẳn một đội ngũ bán hàng có ngoại ngữ giỏi, khả năng cao trong cách giới thiệu ý nghĩa của từng đồ vật. Những đồ vật bán ra đều gắn liền với phong tục tập quán của từng vùng trong nước. Ở Thái Lan, Malaysia còn khéo léo kết hợp những điệu múa dân tộc trong các cửa hàng bán trang phục dân tộc. Cách làm sống động những đồ lưu niệm đó không chỉ gây cho khách những ấn tượng sâu sắc về nền văn hóa của nước họ mà còn khiến khách không thể mua một vài đồ lưu niệm thân thương đó.
Ngày nay, Thủ đô Hà Nội đang ngày càng phát triển. Đặc biệt, du khách từ trong nước và quốc tế đến rất đông. Nhưng danh thắng của Thủ đô là nơi du khách tập trung nhiều nhất. Vậy tại sao chúng ta không dành cho khách những món quà sắc nét của hương đất và hồn người Hà Nội ở đây?.
Hoàng Hiền – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 19(181)2001

Châu Á sẽ là khu vực phát triển nhất thế giới

Đầu thế kỷ 21, theo tổ chức Du lịch thế giới (WTO) dự báo, tới năm 2020 số du khách đến Châu Á, sẽ chiếm 1/4 tổng số lượt du khách trên toàn cầu. Tới năm 2020, châu Á sẽ là khu vực phát triển nhất thế giới và sẽ trở thành điểm hẹn chính của du lịch thế giới trong thế kỷ 21.
Mặt khác, vì kinh tế phục hồi và phát triển nên trong thế kỷ 21, người Châu Á cũng sẽ là nguồn khách chủ yếu. Đến năm 2020, vị trí số 1 của Pháp về thu hút du khách nước ngoài năm 1998 sẽ bị Trung Quốc thay thế năm 1998 Trung Quốc mới ở vị trí số 6 và Trung Quốc sẽ trở thành điểm son của Du lịch thế giới, mỗi năm thu hút 130 triệu lượt du khách nước ngoài. Dự toán trong số du khách tới thăm Trung Quốc, một số không nhỏ sẽ ghé qua thăm Hồng K – ông từ vị trí thứ 18 năm 1998 sẽ nhảy vọt lên vị trí thứ 5, mỗi năm thu hút tới 56 triệu du khách.
Tổ chức Du lịch thế giới cũng chỉ rõ rằng, Trung Quốc là một nước lớn của thế giới, mặc dù hiện nay du khách quốc tế vẫn còn có những điều chưa vừa lòng với điều kiện vệ sinh và một số mặt khác, nhưng tiềm lực phát triển của Trung Quốc rất lớn, cùng với đà phát triển kinh tế thì môi trường sống và các mặt hàng khác sẽ được cải thiện hơn nữa, Trung Quốc có một nền văn hóa rất đa dạng và tài nguyên thắng cảnh thiên nhiên phong phú nên vẫn có một sức hấp dẫn lớn đối với du khách.
WTO khuyễn nghị Trung Quốc cần phải có bảo tồn được bản sắc văn hóa của nhiều vùng khác nhau trong nước. Tuy người dân các nơi này đã quá quen thuộc với nền văn hóa và phong tục tập quán của địa phương mình, nhưng với du khách nước ngoài thì đó lại là những khám phá mới mẻ, thích thú. Các du khách Nhật Bản châu u và những vùng lãnh thổ khác của thế giới đều có những sở thích rất khác nhau khi đi đi thăm các danh lam thắng cảnh. Vì vậy phải phân loại, chọn lựa công phu các điểm tham quan, du lịch để có thể giới thiệu đúng với sở thích của từng loại du khách.
Những cố gắng mới
Ngành hàng không và những cố gắng mới trong việc mở rộng tuyến bay, trong những năm 1997 – 1998, do sự ảnh hưởng nặng nề của cuộc khủng hoảng tài chính khu vực, ngành hàng không cũng có nhiều bước gian nan. Những bắt đầu từ giữa năm 1999, tình hình sản xuất – kinh doanh của Tổng công ty hàng không Việt Nam đã bắt đầu được phục hồi trở lại. Bằng nhiều biện pháp chiếm lĩnh thị trường để tăng thu, đồng thời nhờ kết quả chuyển giao thành công công nghệ khai thác, bảo dưỡng A320 từ giữa năm 1998 và một số biện pháp tiết kiệm, trong năm 1999 lợi nhuận trước thuế từ hoạt động vận tải toàn mạng đã đạt gần 500 tỷ đồng, các khó khăn về cán cân thanh toán gặp phải trong giai đoạn 1997 – 1998 đã được khắc phục hoàn toàn.
Năm 2000, thị trường vận tải Hàng không có những bước tiến vượt bậc. Ước tính đến hết tháng 12 năm 2000 Việt Nam Airlines đã thực hiện trên 26.900 chuyến bay, vận chuyển 2.859.000 hành khách, tăng gần 2% so với kế hoạch năm (tăng 11% so với cùng kỳ năm trước), trong đó có 1.688.000 khách trong nước (tăng 6,8% so với cùng kỳ) và 1.170.000 hành khách quốc tế (tăng 16% so với cùng kỳ). Riêng trong quý 3, hệ số sử dụng ghế bình quân dạy 82%, tăng 4,17 điểm so với cùng kỳ năm 1999. Thị phần vận chuyển khách quốc tế đạt 38,35% tăng 1,2% so với cùng kỳ. Các xí nghiệp phục vụ thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng Tân Sơn Nhất đã phục vụ cho 10.900 chuyến bay của các hãng Hàng không nước ngoài với 1.488 lượt khách.
Điểm nổi bật trong hoạt động kinh doanh năm 2000 của Việt Nam Airlines là phục hồi và mở rộng mới 6 đường bay, trong đó hai đường bay Thành phố Hồ Chí Minh đi Xiêm Riệp và Quảng Châu đã thực hiện, 2 đường bay từ Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội đi Seul, đường bay xuyên Đông Dương nối liền Hà Nội, Viêng Chăn, Phnom – pênh và Thành phố Hồ Chí Minh, đường bay Thành phố Hồ Chí Minh – Tô ky ô (hợp tác với các hãng hàng không Nhật Bản) đã thực hiện trong tháng 11. Ngoài ra Việt Nam Airlines còn tăng tần suất bay trên hầu hết các đường bay quốc tế đi Ô saka, Đài Bắc, Hồng K-ông, Băng Cốc, Kualalumpur… Với các chương trình phát triển như vậy, dự kiến năm 2000, Việt Nam Airlines sẽ vận chuyển được 2,8 triệu hành khách (tăng 9,7% so với năm 1999) và 4,4 tỷ hành khách/ km (tăng 15,6% so với năm 1999).
Về chất lượng phục vụ hành khách ở mặt đất và trên không, trong năm 2000 Việt Nam Airlines cũng đã đạt được một số mặt tiến bộ. Về tổng thể chất lượng dịch vụ, Việt Nam Airlines được xếp hạng thứ 35 trong số các hãng hàng không được xếp hạng trên thế giới (2 – 3 năm trước đây chỉ xếp thứ 44) và vượt qua nhiều đối thủ cạnh tranh trong khu vực (các hãng của Hàn Quốc, Trung Quốc): đặc biệt đội ngũ tiếp viên hàng không được xếp hạng thứ 4 thế giới đối với hạng doanh nhân và thứ 7 đối với hạng du lịch.
Để đáp ứng mục tiêu và phát triển định hướng cho thời gian tới, tăng năng lực cạnh tranh trong điều kiện thị trường phát triển trở lại, củng cố nâng cao chất lượng phục vụ hàng khách, lấy lại uy tín với khách hàng đồng thời tăng tính ổn định của lịch bay, cuối năm 2000 Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã thuê bổ sung 4 máy bay trong đó có 2 Boeing 767 và 2 ATR – 72. Số lượng máy bay A320 dự kiến cũng sẽ được bổ sung thêm trong năm 2000. Đồng thời công ty đã và đang phát triển khai thác nhiều chương trình nâng cấp chất lượng trong các mảng phục vụ mặt đất, phục vụ trên không, các dịch vụ khách hàng trong hoạt động bán…
Hy vọng rằng, bước sang thiên niên kỷ mới, ngành hàng không Việt Nam ngày càng phát triển và tăng thêm nhiều chuyến bay hơn nữa để phục vụ nhu cầu ngày một cao của khách hàng.
Hữu Nghị – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL – Hà Nội – Số 55 (191) – Năm 2001

Uy tín và điều kiện

Uy tín và điều kiện để tôi ổn định và phát triển, trước hết xin chân thành cảm ơn Báo Du lịch đã giúp đỡ chúng tôi trong thời gian qua và cho tôi cơ hội gặp gỡ này. Công ty Du lịch – Dịch vụ Hội An thành lập năm 1990. Từ một khách sạn mini o8 phòng này Công ty đã có khách sạn Hội An 120 phòng tiêu chuẩn 3 sao, Khu du lịch biển Hội An 80 phòng và trung tâm lữ hành. Đạt được kết quả này là nhờ sự phấn đấu không mệt mỏi của tập thể Ban Giám đốc, Cán bộ công nhân viên toàn công ty, nhờ sự hỗ trợ, giúp đỡ của chính quyền địa phương, của các đối tác các đồng nghiệp và sự tin yêu của khách du lịch. Với kết quả đó Công ty đã được các cấp các ngành khen nhiều bằng khen, danh hiệu… Năm 1999 được Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng 3, Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen và danh hiệu Topten các doanh nghiệp du lịch kinh doanh có hiệu quả.
Sau sự kiện Phố Cổ Hội An và Thánh Địa Mỹ sơn được công nhận là di sản văn hóa thế giới, lượng khách đến Hội An nói chung và đến Công ty tăng lên khá nhanh (35%). Công suất sử dụng phòng cũng được nâng cao (65 – 705). Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách, Công ty đã nỗ lực rất lớn nâng cao chất lượng phục vụ, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.
Phóng viên: Kinh doanh trong điều kiện đặc thù của Hội An, để giữ được vị trí topten của Du lịch Việt Nam, theo chị cần nhất điều gì?
Bà Võ Thị Thu: Uy tín của công ty! Đó là điều kiện để chúng tôi ổn định và phát triển. Đặc thù của du lịch Hội An là du lịch văn hóa, lễ hội, sinh thái và cảnh quan… môi trường. Để du lịch Hội An phát triển và xứng đáng với vùng đất đầy tính nhân văn, trong những năm qua chính quyền và nhân dân thị xã Hội An đã ra sức giữ gìn và trùng tu đô thị cổ, chống các tệ nạn cò mối, ăn xin tệ nạn xã hội…
Tổ chức nhiều lễ hội truyền thống, tổ chức đêm Phố Cổ Hội An đảm bảo an ninh trật tự để tạo điều kiện du lịch phát triển bền vững. Sắp đến chính quyền thị xã có nhiều chủ trương nhằm phát triển du lịch như: tổ chức chợ ẩm thực vào ban đêm ở những đường phố chính, thắp đèn lồng và trang phục theo lối cổ xưa. Theo tôi đó là những điều kiện rất thuận lợi để du lịch Hội An phát triển.
Để giữ được vị trí topten của du lịch Việt Nam, Công ty chúng tôi luôn định hướng phát triển du lịch bền vững, gắn với du lịch với văn hóa. Chú trọng khai thác thế mạnh về văn hóa, lịch sử, lễ hội truyền thống và gắn kết ba di sản thế giới: Hội An – Mỹ Sơn – Huế tạo thành trọng điểm du lịch liên vùng. Mở rộng không gian du lịch biển, du lịch sinh thái và tổ chức thêm các dịch vụ vui chơi giải trí.
Phóng viên: Và khu du lịch biển Hội An của Công ty được xem là bước đột phá?
Bà Võ Thị Thu: Hội An không chỉ nổi tiếng với một khu phố cổ mà còn được biết đến như là một nơi nghỉ biển lý tưởng với bãi tắm Cửa Đại 7 km nước trong, cát trắng. Nắm bắt được nhu cầu nghỉ biển của du khách khi đến thăm Phố Cổ Hội An và Thánh Đại Mỹ Sơn cũng như chủ trương mở rộng không gian du lịch của địa phương. Công ty đã mạnh dạn đầu tư xây dựng khu du lịch Biển Hội An có diện tích hơn 3.000 m2 với tổng kinh phí trên 30 tỷ đồng. Đây là một khu du lịch mang dáng dấp làng quê Việt Nam truyền thống, với nhiều cụm biệt thự sang trọng ẩn mình dưới rặng cây xanh, được bao bọc bởi giữa bãi tắm Cửa Đại và Sông Đế Võng rất ấn tượng với du khách mỗi khi có dịp nghỉ lại “Hoi An Beach Resort”. Sắp đến công ty chúng tôi sẽ đầu tư các dịch vụ vui chơi thể thao giải trí trên sông và trên biển, đẩy mạnh du lịch sinh thái, du lịch sông nước gắn với rừng dừa Bảy Mẫu (Cẩm Thanh), một khu căn cứ địa cách mạng, du lịch Cù Lao Chàm… Dự án này đã được đưa vào hoạt động giai đoạn I ( 50%) vào tháng 8/ 2000, phần còn lại sẽ hoàn tất vào cuối quý I năm 2001.
Chúng tôi sẽ cố gắng hơn nữa bằng cả tâm huyết của mình để góp phần phát triển, tạo ra một diện mạo mới cho bức tranh du lịch Hội An trong tương lai.
Năm mới kính chúc Báo Du lịch thắng lợi, chúc các đồng chí sức khỏe.
Đầu xuân phòng vấn
Đầu xuân phỏng vấn – Đầu xuân phỏng vấn, ông Đỗ Văn Hoàng – Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc công ty. Tuy nhiên trong những năm gần đây với sự quan tâm của Đảng và Chính phủ với những biện pháp cải cách đổi mới trong công tác phát triển du lịch đã tạo ra sự nhận thức của toàn dân về tằm quan trọng của du lịch trong đời sống kinh tế cả nước, cùng với những điều kiện thuận lợi cho thiên tai ưu đãi, với chính sách mở cửa và chủ động hội nhập kinh tế khu vực và thế giới , với nỗ lực và quyết tâm của ngành trước mắt là theo kịp các nước tiên tiến trong khu vực và dần dần tiến đến hội nhập quốc tế, tôi tin tưởng rằng du lịch Việt Nam sẽ tiến nhanh tiến mạnh trong thời gian tới.
Nhân dịp năm mới, thay mặt tập thể Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn, tôi xin gởi đến toàn thể bạn đọc báo Du lịch những lời chúc tốt đẹp nhất.
Vâng Thiên – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL – Hà Nội – Số 55 (191) – Năm 2001

Ông allen jenning

(Người Úc)
Tại sao ông lại chọn Mai Châu – Hòa Bình cho chuyến du lịch?
Nghe nói, Hòa Bình có nhiều thung lũng trù phú và những bản làng nên thơ với nét văn hóa dân tộc đặc sắc. Vì vậy, tôi đã chọn tour đi bộ từ Mai Châu – Hòa Bình đến các bản làng để tìm hiểu và khám phá nét văn hóa đặc sắc của người dân tộc Thái.
Ông cảm nhận được gì về văn hóa dân tộc Thái?
m thanh độc đáo của tiếng khèn bè, khèn lá đem lại cho tôi cảm giác thích thú lạ thường. Những gian nhà sàn đã cho tôi cảm giác mới mẻ khi ngủ tại đây.
Từ Mai Châu ông đã đặt chân đến những bản nào?
Từ Mai Châu, tôi đã đi thăm Bản Lác, Bản Văn đi bộ đến Bản Xà Lĩnh (dân tộc H’Mông), đến Hang Kia, đến Bản Táu Nà, Bản Củm Pheo, Bản Săm Khèo… Mỗi bản đều có một phong tục riêng.
Chỉ có Mai Châu mới hấp dẫn ông thôi ư?
Không, tôi còn đến Kim Bôi để tắm suối khoáng. Nước thì thích lắm nhưng con người nơi đây không cởi mở, nhiệt tình lắm. Khu đi dạo còn bẩn và nhiều muỗi, nhà vệ sinh chưa thật sạch sẽ.
Tri thức, tự tin…
Ngày đầu tiên là thành viên trong ngôi nhà Tổng cục Du lịch, các tân công chức của ngành Du lịch không tránh khỏi những giây phút ngỡ ngàng, hồi hộp. Nhưng sự cuốn hút của công việc, tình cảm tin yêu của những người đi trước đã giúp họ sớm trở nên tự tin và phấn chấn hơn. Dưới đây là những lời bộc bạch trong cuộc trò chuyện với phóng viên báo Du lịch của 3 người đạt kết quả cao trong tổng số 18 công chức trẻ mới được tuyển chọn.
Vũ Nam (Vụ Tổ chức – cán bộ): “Khi được phân công về Vụ Tổ chức – cán bộ, em hơi bị bất ngờ, vì em nghĩ mình tốt nghiệp khoa Du lịch, trường Đại học Khoa học Xã Hội và Nhân văn chắc sẽ làm ở Vụ Du lịch hay Vụ Khách sạn. Tuy nhiên, em cũng đã tốt ngiệp Học viện Hành chính quốc gia, nên có thể được chọn là một trong số những người cần cho hoạt động tổ chức – cán bộ. Chắc chắn sau thời gian tập sự, khả năng của em sẽ bộc lộ và được bố trí công việc phù hợp. Với em, dù làm công tác tổ chức – cán bộ hay một lĩnh vực chuyên môn du lịch nào đó, em đều thấy tự tin vì đã được trang bị những kiến thức cơ bản từ trường Đại học”.
Thu Hồng (Vụ Pháp chế): “Em tốt nghiệp trường Đại học Luật năm 1999. Được vào công tác tại Vụ Pháp chế là hoàn toàn phù hợp với khả năng cũng như nguyện vọng của em. Ngày đầu tiên trở thành công chức của ngành Du lịch em thấy xúc động vô cùng. Các cô chú đón chúng em bằng tình cảm cởi mở, thân thiện, khiến cho bọn em thấy tự tin hơn. Mặc dù chưa biết cụ thể mình sẽ phải làm gì, làm như thế nào, nhưng được các cô, các chú tin tưởng, chắc chắn chúng em sẽ đạt hiệu quả cao trong công việc. Khó khăn ư? Không tránh khỏi, nhưng em tin mình sẽ vượt qua, em đã có chút ít hiểu biết về công việc của Vụ Pháp chế thông qua các bạn của mình từng làm ở một số ngành khác…”
Ngọc Diệp (Vụ Hợp tác quốc tế): “Em tốt nghiệp khoa Quan hệ quốc tế trường đại học Dân lập Đông Đô. Khi đăng ký tham dự thi tuyển, em không hy vọng lắm, vì nghĩ rằng sinh viên tốt nghiệp từ một trường dân lập sẽ rất khó có cơ hội được tuyển chọn. Nhưng thật vui vì em đã trúng tuyển với kết quả cao, điều đó nói lên rằng cuộc thi tuyển thực sự công bằng. Bây giờ em càng vui hơn, tự tin hơn khi được phân công về Vụ Hợp tác quốc tế, phù hợp với kiến thức em đã được học. Em từng có thời gian làm việc tại khách sạn Meliá (Hà Nội) nên đã có chút ít “mạnh dạn” khi tiếp xúc với người nước ngoài, em nghĩ đây là chút “vốn liếng” đáng quý khi thực sự vào việc”…
Hạ long “cháy” phòng
Một vị trong Ban tổ chức lễ hội Hạ Long 2001 nhăn nhó cảm phiền đoàn đại biểu chúng tôi nghỉ 2 người một giường vì lý do toàn bộ thành phố Hạ Long đang lên cơn sốt “cháy” phòng. Sau phút sửng sốt, chúng tôi không những vui vẻ chấp nhận mà còn ngỏ lời chúc mừng cho ngành du lịch Quảng Ninh, bởi còn gì vui hơn khi mà tất cả các khách sạn đầy ắp khách du lịch trong nước và quốc tế.
Bùi Hỏa Tiễn – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 18(181)2001

Phát triển du lịch nhanh và bền vững, thật sự là ngành kinh tế mũi nhọn trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước – Phần 3

Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp quan trọng mang tính liên ngành, liên vùng và xã hội hóa cao. Để đường lối, chủ trương của Đảng trở thành hiện thực, để Du lịch Việt Nam thực sự là ngành kinh tế mũi nhọn, để Việt Nam sớm trở thành trung tâm Du lịch có tầm cỡ trong khu vực, cần có sự tập trung chỉ đạo cao hơn của Chính phủ. Cần có chương trình quốc gia về Du lịch để tập trung sức mạnh của các ngành, các cấp cùng vì mục tiêu chung. Cần giải quyết tốt hơn nữa mối quan hệ liên ngành từ Ngoại giao, Công an, Hải quan, Quốc phòng, Hàng không, Giao thông – Vận tải, Văn hóa, Bưu chính viễn thông, Tài chính, Đầu tư, Khoa học – Công nghệ – Môi trường… Đề nghị nghiên cứu sớm mở rộng từng bước diện miễn visa cho khách vào Việt Nam. Chúng ta đã có kinh nghiệm từ thực tế miễn visa cho công dân Thái Lan, Philipines, khách từ hai nước này vào tăng gấp đôi mà vẫn quản lý được. Đề nghị cho phép áp dụng thí điểm việc đơn phương miễn visa cho khách du lịch vào Việt Nam từ một số thị trường trọng điểm. Đề nghị cần có kế hoạch tăng cường năng lực vận chuyển hàng không đáp ứng kịp thời nhu cầu tăng khách du lịch, với chất lượng phục vụ tốt hơn, giá cả phù hợp hơn. Khi có chương trình quốc gia về du lịch, vấn đề môi trường văn hóa trong du lịch cũng sẽ phải được quan tâm chỉ đạo, triển khai tốt hơn. Giao thông – Vận tải, xây dựng cơ sở hạ tầng, cung cấp điện, nước… cũng cần được triển khai đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm hơn, ưu tiên cho các vùng trọng điểm du lịch. Dưới ánh sáng Nghị quyết Đại hội, dưới sự điều hành chỉ đạo của Chính phủ, các ngành cũng cần có sự phối hợp đồng bộ hơn trong việc tạo ra sản phẩm đặc thù của du lịch Việt Nam – Du lịch văn hóa, cảnh quan, sinh thái.
Kính thưa Đại hội!
Tại diễn đàn trọng thể này, chúng tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước, lãnh đạo các Bộ, ban, ngành Trung ương và các cấp ủy, chính quyền địa phương đã hỗ trợ, hợp tác giúp đỡ để du lịch Việt Nam có được những kết quả ban đầu nhưng rất quan trọng ngày hôm nay và mong tiếp tục nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, sự hợp tác hỗ trợ nhiều hơn nữa của các Bộ, Ngành, các cấp trong thời gian tới.
Về phần mình, xin báo cáo với Đại hội, chúng tôi đã xây dựng Chiến lược phát triển Du lịch 2001-2010 trình Chính phủ; có chương trình, biện pháp, kế hoạch hành động cụ thể, để triển khai thực hiện nhiệm vụ của ngành: tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, tăng cường xúc tiến quảng bá, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực; tranh thủ tối đa sự giúp đỡ và hợp tác quốc tế, quyết tâm đưa Du lịch Việt Nam phát triển với quy mô, tốc độ, hiệu quả cao hơn, đưa Việt Nam trở thành điểm đến của thiên niên kỷ mới, góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Xin cảm ơn Đại hội đã quan tâm theo dõi.
Xin chúc các Đại biểu mạnh khỏe.
Xin chúc Đại hội thành công.
P.V – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 17(181)2001

Phát triển du lịch nhanh và bền vững, thật sự là ngành kinh tế mũi nhọn trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước – Phần 2

Du lịch còn có ý nghĩa, hiệu quả rộng hơn, như tuyên bố của Hội nghị Bộ trưởng Du lịch thế giới tại OSAKA (Nhật Bản): “Du lịch là con đẻ của hòa bình, là phương tiện củng cố hòa bình, là phương tiện góp phần cân bằng cán cân thanh toán quốc tế”. Du lịch còn là phương tiện giao lưu văn hóa, tăng cường hội nhập, phát triển dân trí.
Chính vì vậy, ngày nay nhiều nước trên thế giới đã tập trung phát triển Du lịch. Trung Quốc hiện đứng thứ 6 trên thế giới về phát triển du lịch, đang phấn đấu trở thành một trong những nước du lịch phát triển hàng đầu thế giới, đón 50 triệu khách quốc tế vào năm 2010, 130 triệu khách vào năm 2020. Singapore có số khách du lịch gấp hơn 2 lần số nhân. Thái Lan cũng đón tới 9 triệu du khách. Cu Ba phá thế bao vây cấm vận bằng chủ trương phát triển du lịch, hàng năm đón gần 2 triệu khách quốc tế, thu nhập từ Du lịch gần 2 tỷ USD.
Ở nước ta hoàn toàn cần thiết và có thể tập trung phát triển du lịch như một trong những khâu đột phá để chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tăng thu ngoại tệ, rút ngắn khoảng cách, chống tụt hậu.
Báo cáo Chính trị trình Đại hội Đảng toàn quốc lần này đã xác định Du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Chiến lược phát triển kinh tế – xã hội, các vùng đều xác định vị trí mũi nhọn của ngành du lịch. Đại hội Đảng bộ ở nhiều tỉnh, thành phố đã rất quan tâm phát triển Du lịch, coi đó là một ngành kinh tế thứ hai, thứ ba trong cơ cấu kinh tế – xã hội của địa phương. Bộ Chính trị đã có thông báo kết luận quan trọng về phát triển du lịch trong tình hình mới. Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã ban hành Pháp lệnh du lịch. Chính phủ đã thành lập Ban chỉ đạo Nhà nước về du lịch do một đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng làm Trưởng ban. Ban chỉ đạo nhà nước về Du lịch đã hoạt động thiết thực có hiệu quả. Các ngành, các cấp đã quan tâm chỉ đạo, hỗ trợ để Du lịch phát triển. Phấn khởi trước những chuyển biến đó, trên cơ sở nhất trí với những nội dung đã được đề cập trong các văn kiện Đại hội, chúng tôi xin kiến nghị Đại hội quan tâm đến một số vấn đề có tính chủ trương, biện pháp cụ thể như sau:
Vì là ngành kinh tế mũi nhọn, nên Du lịch cần được đầu tư tương xứng với một ngành kinh tế mũi nhọn. Đầu tư để phát triển, muốn phát triển phải đầu tư. 2 năm qua, Du lịch được Chính phủ cấp ngân sách 27 tỷ đồng cho Chương trình Hành động Quốc gia về Du lịch. Kết quả đã làm tăng thêm 600.000 lượt khách quốc tế, tạo tăng thu gần 300.000 triệu USD. Rõ ràng là đầu tư cho du lịch đã có hiệu quả trong tháng, thu hồi vốn nhanh. Gần đây, chính phủ đã đồng ý về nguyên tắc dành ngân sách đầu tư cho vốn thu du lịch quốc gia tổng hợp tại các vùng trọng điểm. Ngành Du lịch đang cùng cán bộ, Bộ, Ngành và các địa phương hữu quan triển khai chương trình này. Chúng tôi tin rằng khi đã có phương hướng phát triển đúng, biết đầu tư tập trung có trọng điểm, Du lịch sẽ có điều kiện phát triển nhanh hơn, bền vững hơn, thu hút mạnh đầu tư nước ngoài, gọi được nhiều vốn trong dân, trong các thành phần kinh tế.
Cần ổn định, tăng cường nhân lực và hiệu lực quản lý nhà nước về Du lịch từ Trung ương đến địa phương, theo hướng gọn mà tinh. Ngành Du lịch nước ta chưa phát triển tương xứng với tiềm năng và yêu cầu, có phần do chưa được quan tâm về tổ chức tương xứng. Tổ chức ngành Du lịch không ổn định, chia ra, nhập vào, khi thì nằm trong Bộ Văn hóa, khi chuyển sang Bộ Thương mại, làm chựng bước phát triển. Chúng ta đã có kinh nghiệm của năm 1990, lần đầu tiên phát động Năm Du lịch Việt Nam nhưng cũng lúc đó lại có quyết định nhập Du lịch với Văn hóa , không có tổ chức bảo đảm nên Năm Du lịch Việt Nam 1990 không đạt được kết quả như mong muốn. Chúng tôi đồng tình với đề nghị của nhiều địa phương trong việc thành lập Sở chuyên trách về Du lịch.
P.V – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 17(181)2001

Phát triển du lịch nhanh và bền vững, thật sự là ngành kinh tế mũi nhọn trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước – Phần 1

(Tham luận tại Đại hội Đảng lần thứ IX của đồng chí Võ Thị Thắng Ủy viên Trung ương Đảng – Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, Đại biểu khối cơ quan kinh tế Trung ương)
Kính thưa đồng chí Lãnh đạo Đảng, Nhà nước!
Kính thưa Đoàn Chủ tịch!
Kính thưa các vị khách quý!
Kính thưa Đại hội
Trước hết, tôi xin phép gửi tới Đại hội lời chào tin tưởng, lời chúc mừng nồng nhiệt, kính chúc các đồng chí Lãnh đạo Đảng, Nhà nước, các vị khách quý và toàn thể đại biểu mạnh khỏe, hạnh phúc, chúc Đại hội thành công rực rỡ.
Tôi xin biểu thị sự nhất trí cao với các văn kiện trình ra đại hội; nhất trí với đánh giá thành tựu công cuộc đổi mới toàn diện của đất nước, dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam; nhất trí với đánh giá khuyết điểm, yếu kém, khó khăn thách thức mà chúng ta đang gặp phải; nhất trí với đường lối, phương hướng, giải pháp, mục tiêu, chiến lược trong giai đoạn mới của cách mạng, do Đại hội đề ra.
Là một đảng viên được Đảng phân công trực tiếp hoạt động trong ngành Du lịch, một ngành kinh tế non trẻ, tôi xin được phát biểu một số ý kiến cụ thể để góp phần nhỏ trong việc tìm ra một cách đi, một khâu đột phá, một mũi nhọn tiến công nhằm phát huy thành tựu của công cuộc đổi mới, khắc phục những khó khăn, hạn chế của một nền kinh tế đang phát triển, thiếu cân đối, có nguy cơ tụt hậu so với một số nước trong khu vực và quốc tế.
Thưa Đại hội!
Qua theo dõi thực tế phát triển gần chục năm nay của du lịch Việt Nam và tổng kết kinh nghiệm phát triển du lịch thế giới, chúng tôi nhận thấy có lẽ ít ngành có thể phát triển với tốc độ nhanh, sớm rút ngắn khoảng cách so với các nước trong khu vực như ngành Du lịch. Trong 10 năm qua, Du lịch Việt Nam có tốc độ tăng trưởng gấp 8,5 lần về lượng khách quốc tế, 11 lần về lượng khách nội địa; từ chỗ đứng hàng thấp nhất trong khối ASEAN, thua Thái Lan 40 lần, thua Philipines 10 lần, đã vươn lên vào hàng trung bình, đuổi kịp Philipines, chỉ còn thua Thái Lan 4 lần. Trước đây, phải mất 34 năm ta mới đón được người khách thứ 1 triệu vào năm 1994. Nay chỉ cần 6 năm, đến năm 2000, nước ta đón người khách quốc tế thứ 2 triệu. Tổng thu ngoại tệ đạt trên 1 tỷ USD. Nếu được tập trung chỉ đạo cao hơn, ngành Du lịch có kế hoạch, biện pháp tốt hơn, sắp tới khoảng thời gian này chắc chắn sẽ còn được rút ngắn hơn. Du lịch là ngành có giá trị xuất khẩu tại chổ rất lớn. Tính bình quân trên thế giới, đón 1 khách, thu nhập được 750 USD. Cao như Australia là 2.200 USD, Singapore thu 1.300 USD, ở nước ta tính thấp là gần 500 USD.
Trên phạm vi toàn cầu, Du lịch phát triển nhanh, với tốc độ tăng trưởng bình quân về khách 7%/năm. Về thu nhập trên 11%/năm. Theo số liệu của tổ chức Du lịch thế giới, năm 2000 khách du lịch trên toàn thế giới đạt 698 triệu lượt người, thu nhập từ Du lịch đạt 476 tỷ USD, tương đương 6,5% tổng sản phẩm quốc dân, và bằng khoảng 1/3 doanh thu khối dịch vụ toàn cầu. Dự báo năm 2010 lượng khách du lịch trên thế giới sẽ là 1 tỷ người, thu nhập đạt 900 tỷ USD và ngành Du lịch sẽ tạo thêm khoản 150 triệu chỗ làm. Tổ chức Du lịch thế giới vừa công bố: xuất khẩu tại chỗ qua Du lịch chiếm tỷ lệ cao nhất trong các ngành hàng xuất khẩu trực tiếp, cao hơn cả xuất khẩu ô tô, máy tính và thiết bị văn phòng, quần áo và vải vóc. Tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa và Du lịch toàn cầu năm 1998 là 6.783 tỷ USD thì xuất khẩu tại chỗ qua Du lịch là 532 tỷ USD, chiếm 7,9%, ô tô 7,8%, máy tính và thiết bị văn phòng 5,9%, quần áo vải vóc 4,9%. Cho nên, để tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam tăng hàng năm 12 – 15%, chúng tôi đề nghị cần kể đến giá trị xuất khẩu tại chỗ của Du lịch và cần tìm mọi cách để tăng lượng khách quốc tế đến nước ta. Nếu năm 2005, ta đón được 4 triệu khách quốc tế, bình quân thu từ một khách lúc đó là 700 USD thì sẽ có tổng thu gần 3 tỷ USD; năm 2010, 7 triệu khách, một khách 900 USD, tổng thu từ Du lịch có giá trị tương đương xuất khẩu tại chỗ 6 tỷ USD. Du lịch còn là nơi tạo công ăn việc làm; cứ 1 lao động trực tiếp cho ngành Du lịch sẽ kéo theo 2 chỗ làm gián tiếp. Du lịch phát triển kéo theo các ngành khác phát triển. Du lịch phát triển đến đâu, đời sống cộng đồng dân cư khá lên đến đấy. Như vậy, phát triển Du lịch có tác động trực tiếp vào chương trình xóa đói giảm nghèo.
P.V – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 17(181)2001